定期的にパグこさんをシャンプーに連れて行く。

最近はなんでもオンライン予約ができ、このお店も3か月先くらいまでは予約表を見ながら自分で簡単にできる。
一人でやっているお店なので、決まりごとが多い。
お迎えは〇分以内で・入店は〇分前から・・・など、Instagramで何度も書かれている。
たぶん、その日のお客がそれらの決まり事を守らなかったのではないか、と勝手に思ったりもする。
あと、よくあるのが《予約変更やキャンセルはおやめください》との文言。
《何回もされるお客様は、トリミングをお断りします》とまで書かれてある。
きっと、言葉の通りで安易に変更をする人がいるんだろうな。
動物が体調を崩したから行けない、とかの理由ならまだ許されるのか・仕方がないものねと思っていたけど、《最近、かわいこちゃん(ペット)の体調不良が目立ちます。しっかりと管理してあげてください》と書かれる場合もある。
小心者の私は、予約日に行けなかったらどうしようと戦々恐々の思いで、Instagramを覗いている。
だから、以前は平日に予約を取っていたけど、夫が休みの曜日に予約をし、必ず行ける体制にした。
ほぼ夫が連れて行ってくれるので、↑の《〇分に入店・お迎えはすぐに》と毎回伝える。
夫は少しルーズな面があるので、「守らないと、出入り禁止になるかもしれないからね!。」と細かく言う。
なら、なぜそこに行くのかというと、オーナーさんの動物への言葉がけや観察力が、どこのお店よりも丁寧だから。
もちろん、技術もいい。
パグはカットがないけど、それでもお店(担当した人)の器量がわかる。
ここに行き始めて、パグこさんへの対応はピカイチだなと思ったから行っている。
だから、決まりごとが多いお店だけど、飼い主はその分安心を得ていることになる。
何度も言うようだけど、小心者には敷居が少々高い。